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病急亂投醫?印度政府要用電子商務平臺的規范來監管社交網絡

竺道  ? 
本文由 竺道(ID:zhudao_review) 撰寫/授權提供,轉載請注明原出處。

原標題:病急亂投醫?印度政府要用電子商務平臺的規范來監管社交網絡

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據悉,印度企業事務部( MCA)正在計劃起草法案,以保護消費者在類似 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等此類社交網絡平臺上進行的交易。 

這些社交平臺向消費者銷售大量的產品以及服務。盡管它們直接面向消費者銷售,但卻沒有任何消費者申訴機制。印度企業事務部表示:社交網絡平臺也將需要遵循與其他市場和電子商務平臺相同的規則。

最近,通過印度政府的門戶網站和全國消費者服務熱線可以發現,與社交網絡附屬市場上銷售的產品相關的投訴數量有所增加。由于社交網絡平臺的覆蓋范圍更廣,因此它們經常會成為騙子的目標。現階段,Facebook 和 WhatsApp 的平臺上共有超過 6.5 億的用戶,而 Instagram 也有著全國第二大用戶群。印度政府的官員們表示,為了完全保護消費者的利益,這些平臺需要與政府合作。而消費者保護法將在所有消費者可以在線購買商品和服務的平臺上得以統一實施。

不僅如此,印度政府還將對違反消費者保護法的電子商務公司和供應商提出詳細的處罰條款。目前印度企業事務部還在努力擴大規定的范圍以及制定具體細節,并將網絡服務也包括在內。與此同時,印度企業事務部也給了利益相關者一定的時間,他們可以在 12 月 2 日之前就其消費者保護(電子商務)條例草案提交反饋。

本文相關公司

Facebook認證

本文相關產品

Instagram

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階段:已上線

平臺:iOS,Android

所屬類型:應用


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